Balanced Scorecard. Budowa i wdrożenie strategii w oparciu o system Kart Wyników i KPI

Najbliższe seminarium

  • 2010-09-06

Prowadzący: Tadeusz Woźniak

Czas seminarium: 3 dni   

Cele

  • Zrozumienie zasad funkcjonowania kompleksowego narzędzia zarządzania strategią.
  • Opanowanie metodyki budowy i wdrożenia strategii w oparciu o Balanced Scorecard.
  • Nabycie umiejętności wykorzystywania metodyki Balanced Scorecard do zarządzania przedsiębiorstwem.

Program

Pierwszy dzień (9.00 - 17.00) – Zasady funkcjonowania Balanced Scorecard

  1. Wstęp – cele seminarium.
  2. Test wprowadzający.
  3. Wykorzystanie Balanced Scorecard (BSC) w procesie zarządzania wartością przedsiębiorstwa.
    Ćwiczenie
  4. Czynniki sukcesu firmy a tradycyjne systemy informacyjne. Miejsce Balanced Scorecard na tle nowoczesnych systemów zarządzania.
  5. Cele i zadania systemu zarządzania opartego na Balanced Scorecard.
  6. Proces budowy systemu Balanced Scorecard w przedsiębiorstwie (metoda „krok po kroku”).
    1. Misja i wizja przedsiębiorstwa – punkt wyjścia do budowy strategii wzrostu wartości firmy.
      Ćwiczenie
  7. Czym jest strategia w metodzie zarządzania opartej na Balanced Scorecard?
  8. Zasady przekładania strategii na system Balanced Scorecard.
  9. Zasady ustalania i wyboru celów strategicznych w czterech perspektywach.
    Case Study
    1. Jak wybrać cele finansowe zapewniające równowagę pomiędzy strategią wzrostu a strategią efektywności?
    2. Propozycje wartości dla klientów gwarantujące osiągnięcie sukcesów z klientami.
    3. Jak mają wyglądać nasze procesy i które z nich są gwarancją realizacji celów strategicznych?
    4. Jaką wiedzę musimy posiadać i które z zasobów strategicznych rozwijać?
  10. Jak wykorzystać mapę celów do opisu strategii? Konstrukcja map celów w procesie przełożenia strategii na Kartę Wyników.
    Ćwiczenie

Drugi dzień (9.00 - 17.00) – Budowa narzędzi Balanced Scorecard

  1. Zasady doboru mierników realizacji celów strategicznych i operacyjnych - opracowanie Karty Wyników.
    Case Study
    1. KPI a mierniki operacyjne.
    2. Mierniki wyprzedzające – czynniki sukcesu realizacji celów a mierniki wynikowe - efekty realizacji celów.
      Ćwiczenie
  2. Budowa związków przyczynowo - skutkowych pomiędzy celami i wybór ścieżek strategicznych.
    Ćwiczenie
  3. Opracowanie programu strategicznych działań (Inicjatywy Strategiczne).
    1. Rola strategicznych inicjatyw w realizacji strategii firmy.
    2. Zasady selekcji i wybór strategicznych inicjatyw gwarantujących realizację celów organizacji.
      Ćwiczenie
  4. Przekładanie programów działań strategicznych na działania operacyjne.
  5. Integracja narzędzi zarządzania w ramach Balanced Scorecard – połączenie Kart Wyników z budżetami.

Trzeci dzień (9.00 - 16.00) – Wdrażanie i zarządzanie w oparciu o BSC

  1. Proces wdrażania Kart Wyników w 5 etapach.
  2. Komunikacja i edukacja n/t strategii w oparciu o narzędzia Balanced Scorecard – podział ról.
  3. Jak ze strategii firmy uczynić codzienną sprawę każdego pracownika? Kaskadowanie celów i zadań na niższe szczeble organizacji.
    Ćwiczenie
  4. Jak wynagradzać za realizację strategii i budżetu? Budowa systemów wynagrodzeń w oparciu o Kartę Wyników.
    Przykłady
  5. Jak skutecznie mobilizować kierownictwo i liderów do wdrażania systemu zarządzania w oparciu o Balanced Scorecard.
  6. Balanced Scorecard w procesie planowania strategicznego.
    1. Karta Wyników jako narzędzie controllingu strategicznego i operacyjnego.
  7. Jak unikać błędów we wdrożeniu strategii?
  8. Podsumowanie seminarium.

Cena: 3690 zł + 22% VAT

Zobacz także

Francuski Instytut Gospodarki
Polska Sp. z o.o.
ul. Filtrowa 75/5, 02-032 Warszawa
tel. 0 22 823 42 83, fax 0 22 823 99 13
biuro@figpolska.pl

 

Migomedia Projekt i wykonanie: